Geri Ödeme ve İade Politikası – Fethiye Bazaar

Fethiye Bazaar olarak, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmayı ve tüm işlemlerde şeffaflığı sağlamayı hedefliyoruz. Platformumuz üzerinden sunulan tüm ürünler dijital ürün niteliğindedir. Dijital ürünler, satın alındıktan sonra fiziksel bir iade gerektirmeyen, indirilebilir veya çevrimiçi erişim sağlanan içeriklerden oluşur. Bu nedenle, dijital ürünlerin teslimi tamamlandıktan sonra geri ödeme veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

Satın alma işlemini gerçekleştiren kullanıcılar, dijital ürünlerin doğası gereği iade edilemeyeceğini ve geri ödeme yapılamayacağını satın alma sırasında kabul etmiş sayılır. Bu uygulama, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde yürürlüktedir.

Herhangi bir teknik sorun, eksik içerik veya ürünle ilgili yaşanan başka bir problem durumunda kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamaması için destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeleri yeterlidir. Tüm talepler en kısa sürede değerlendirilir ve kullanıcı memnuniyetine öncelik veren çözümler sağlanır.


İletişim Kanallarımız